- Минимальная сумма заказа составляет 500₽ (без учета стоимости доставки). Мы осуществляем доставку по всей России, при этом способы доставки и их стоимость могут различаться в зависимости от региона.
- В Краснодаре заказы доставляются курьерами Incognito или могут быть забраны самовывозом из наших магазинов (адреса указаны на сайте).
- Для регионов мы используем услуги СДЭК, Почты России и по запросу, курьерские службы EMS
- Отправка заказа после 100% оплаты или наложным платежом Почтой России.
- После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут для подтверждения информации.
- Доставка производится только после подтверждения заказа.
- После передачи заказа в службу доставки вы получите трек-номер для отслеживания на указанный в заказе номер телефона.
Доставка по Краснодару
Доставка курьером
- Время доставки: примерно 1-2 часа, с 10:00 до 20:00, без выходных.
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифу Яндекс-такси. Заказ отправляем из самого ближайщего к вам магазина.
- Способы оплаты: переводом на карту или банковской картой на сайте.
- Возможность выбрать удобное время доставки.
Самовывоз из магазина
- Забрать заказ можно в любое время из наших магазинов (с 10:00 до 20:00, без выходных) по адресам: ул. Мира, 90; ул. Атарбекова; ул. Коммунаров, 71/3 (контакты и карта магазинов).
- Самовывоз бесплатен, независимо от суммы заказа.
- Способы оплаты: наличными или банковской картой в магазине.
Доступные методы оплаты
Наличными:
- Только в нашей сети магазинов «Любовь и Совет» при самовывозе.
Банковской картой:
- Оплата банковской картой доступна на сайте.
- При самовывозе из магазина также предусмотрена оплата банковской картой.
- Оплата с использованием QR-кода в магазинах
Безналичный расчет для интернет-магазина:
- Возможность осуществления оплаты через расчетный счет при заказе в интернет-магазине.
При оформлении заказа онлайн банковская карта оплачивается после подтверждения, чтобы удостовериться в наличии товара.
Условия возврата товара
Товары магазина «Любовь и совет» относятся к категории личной гигиены и товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в соответствии со ст. 25 п. 1 Закона «О защите прав потребителей». Перечень таких товаров утверждается Правительством Российской Федерации и включает товары для профилактики и лечения в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.
Мы работаем только с надежными и официальными дистрибьюторами, которые дают гарантию на свой продукт от 1 года до 15 лет.
Условия возврата: наличие чека и коробки товара с браком.